Sobre el Despacho

Para despachar utilizamos principalmente transportes propios (dentro de la Región Metropolitana) o el transporte que nos indique el cliente (transporte externo). Todos los envíos son por pagar. A menos que esté sujeto a una promoción u oferta de envíos gratis vigente.

Si tu pedido es dentro de la Región metropolitana, nuestros plazos de entrega fluctúan entre los 2 a 5 días hábiles, ya que se realizan con vehículos propios por parte de Comercial Worldmaq S.A

Si tu pedido va fuera de la Región metropolitana, se da el caso que trabajamos con transportes externos los cuales lo eligen los clientes al momento de realizar su compra. El operador logístico de worldmaq S.A, solo se encarga de ir a dejar el pedido al Courier seleccionado para seguir con el curso del despacho hacia el cliente. Una vez entregado los productos al medio de transporte indicado y cursado el boleto de recepción efectiva, la carga pasa a ser de exclusiva responsabilidad del Courier a cargo, de ellos también dependerá los plazos de entrega.

Los plazos para transportes externos van desde los 3 a 7 días hábiles. Dependiendo de la ubicación geográfica del destino.

Una vez hecha la compra, te enviaremos un correo informando el detalle de tu despacho, mencionando número de seguimiento o enviando una imagen del boleto entregado por parte del transporte en 24hrs hábiles con el cual podrás hacer seguimiento en la página web del Courier.